EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN BONGKAR MUATAN (Studi Kasus Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Belang-Belang Kabupaten Mamuju Provinsi Sulawesi Barat)
DOI:
https://doi.org/10.26618/kimap.v4i6.12113Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas kerja pegawai dalam pelayanan bongkar muat (studi kasus Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Belang-Belang Kabupaten Mamuju, Provinsi Sulawesi Barat). Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Jumlah informan dalam penelitian ini berjumlah 7 orang. Teknik pengumpulan data adalah Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan efektivitas tenaga kerja bongkar muat di pelabuhan. Oleh karena itu, dibutuhkan daya tanggap pegawai di kantor unit penyelenggara Pelabuhan terhadap tenaga kerja bongkar muat pelabuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum efektivitas kerja pegawai dalam pelayanan bongkar muat di pelabuhan Kelas III Belang, Kabupaten Mamuju, Provinsi Sulawesi Barat yang diukur dengan menggunakan indikator kinerja menurut Mangkunegara yang terdiri dari kuantitas pekerjaan, kualitas pekerjaan, pelaksanaan tugas, tanggung jawab, kemampuan, dan kinerja. Ketepatan waktu yang baik dan berjalan efektif didukung oleh fasilitas kerja yang lengkap
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
In the event that the article is accepted by the Editorial Team of KIMAP: Scientific Review of Public Administration, with registration number ISSN 2746-0460 (online) and there is a decision to publish the article, the copyright of the article passes to KIMAP: Scientific Review of Public Administration, with registration number ISSN 2746-0460 (online).
The Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, Universitas Muhammadiyah Makassar in collaboration with the Indonesian Association for Public Administration (IAPA) as the publisher of the Scientific Review of Public Administration, with registration number ISSN 2746-0460 (online) holds the copyright to all articles published in this journal.
The Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Sciences, University of Muhammadiyah Makassar in collaboration with the Indonesian Association for Public Administration (IAPA) has the right to reproduce and distribute this article and the author is not allowed to republish the same article that has been published in this journal.
Manuscript Authenticity and Copyright Statement can be downloaded: Click Here
After filling out the statement, please send it via email: kimap@unismuh.ac.id
