PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT, PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN,TERHADAP KINERJA MANAJERIAL KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT. BANK SULSELBAR CABANG MAKASSAR

Tantaka A Tao, Jeny Kamase, Amiruddin Amiruddin

Abstract


The Effect of Implementation of Total Quality Management, Participation in Budgeting, on Managerial Performance, Organizational Commitment as a Moderating Variable at PT. Bank Sulselbar Makassar Branch. This study aims to determine and describe the implication of total quality management, participation in budgeting, in improving management performance as a moderating variable in PT. South and West Sulawesi Bank. This research uses quantitative methods and performs data analysis with statistical procedures. The sampling method used is by using a sampling formula with a sample of 69 respondents. The analytical method used is moderated regression analysis (MIRA) with the help of SPSS version 24.0 for windows. The results of hypothesis testing show that the Total Quality Management (TQM) variable has an effect on managerial performance, that the Budgetary Participation Variable has an effect on managerial performance, that the Total Quality Management (TQM) variable has an effect on managerial performance and the interaction between total quality management (TQM) has influence on managerial performance. Meanwhile, organizational commitment variable does not have a significant effect on the relationship between budgeting participation and managerial performance.

Keywords: Total Quality Management, Participation in Budgeting, Managerial Performance, Organizational Commitment, and PT. South and West Sulawesi Bank Makassar Branch.


Full Text:

PDF

References


Aditya Hernawan,. 2014. Pengaruh Total Quality Management (Tqm),Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Penghargaan Terhadap kinerja Manajerial. Universtias negeri semarang. Accounting Analysis Journal 3 (1) (2014).

Andison, Yvone Augustine. 2017. Partisipasi Anggaran, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Manajerial: Studi pada Bisnis Keluarga Pempek di Kota Palembang. Esensi: Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 7 (1), April 2017 P-ISSN: 2087-2038; E-ISSN: 2461-1182 Halaman 73 – 82.

Arikunto, Suharsimi, 1996. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta

Ayu, Gusti, dan Lovelly Dwinda Dahen. 2014. Pengaruh Karakteristik Informasi Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial Studi Empiris pada PT Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Tanah Datar. ISSN: 2302-1590. E-ISSN: 2460-1900. Journal of Economic and Economic Education. Volume 3. Nomor 1, 94-99.

Devianti, Heny. 2017. Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Thesis, Universitas Lampung.

Fauziyah, Syifa, 2017. Aplikasi Total Quality Management pada Pelaynan Jamaah Umrah PT. Wahan Mitra Wisata Jakarta Selatan, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Gasperz, Vincent, 2001.Total Quality Management, Gramedia Pustaka Umum, Jakarta.

Gibson, James. Ivancevich, John. Donnelly, James dan Jr, Robert Konopaske, 1996.

Ginting, Surya Dharma, 2004. Pengaruh Goal Setting terhadap Performance.Tinjauan Teoritis. Kinerja. Univ Atma Jaya Yogyakarta. Volume 8 (2).

Giusti, Giullerma., Alwan Sri Kustono dan Rochman Effendi. 2018. Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial dengan Komitmen Organisasi dan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2018, Volume V (2) : 121-128

Hanny. 2013. The Influence of Budgetary Participation on Managerial Performance at Banking Sector in Bandung And Cimahi City. International Conference on Business, Economics, and Accounting

Hernawan, Aditya. 2014. Pengaruh Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial. Accounting Analysis Journal 3 (1) (2014)

Horngren, Charles T. 2016. Pengantar Akuntansi Manajemen. Jilid 1. Edisi 16. Penerbit Erlangga

Ingkiriwang, Octavia Ferona. 2013. Pengaruh Desentralisasi dan Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial Dealer Di Manado. ISSN: 2303-1174. Jurnal EMBA. Vol.1 No.3. Hal 818-825.

Iswahyudi. 2019. Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus Pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Di Kota Jayapura). Jurnal Akuntansi & Keuangan Daerah Volume 14, Nomor 1, Mei 2019: 120–138

J Lexy, Moleong, 2016. Metodologi Penelitian Kualitatf. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.

Kumentas N. Cynthia,2013. Pengaruh Tqm, Sistem Pengukuran Kinerja Dan Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Pt. Pos Indonesia. ISSN 2303-1174. Vol.1 No.3 Juni 2013, Hal. 796-805.

Lina dan Stella. 2013. Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial: Kepuasan Kerja dan Komitmen organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 15(1), pp: 37-56.

Locke, E.A, 1978. “The Ubiquity of The Technique of Goal Setting in Theories of and Approaches to Employee Motivation”, Academy of Management Review, July, p.594-601

Locke, E.A. dan Latham, G.P, 1996. “Goal Setting Theory: An Introduction. Dalam Steers, Porter, dan Bigley”, Motivation and Leadership at Work,New York: McGraw-Hill Companies. Inc.p. 95-121

Locke, E.A.; Latham, G.P.; dan Erez, M, 1988. “The Determinants of Goal Commitment”, Academy of Management Review, 13 (1), p. 23-39

Lowing Seiby Dkk,. 2014. Total Quality Management (Tqm) Pengaruhnya Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pt. Pegadaian (Persero) Kanwil V Manado., Universtias Sam Ratulangi., Issn 2303-1174. Jurnal Emba 1055 Vol.2 No.2 Juni 2014, Hal. 1055-1066

Mardiasmo. 2018. Akuntansi Sektor Publik.Yogyakarta: Andi

Mulyani, Sri. 2017. Penerapan TQM Dan Kinerja Inovasi Terhadap Kinerja Manajerial Industri Rokok Kabupaten Kudus. Jurnal Kajian Akuntansi, Vol 1, (2), 2017, 101-115

Nor, Wahyudi. 2007. Desentralisasi dan Gaya Kepemimpinan Sebagai Variabel Moderating dalam Hubungan antara partisipasi Anggaran dan Kinerja Manajerial. Jurnal Simposium Nasional Akuntansi X, pp. 25-52.

Rante, Andika., Rosidi Rosidi dan Ali Djamhuri. 2014. Sistem Akuntansi Manajemen, Gaya Kepemimpinan, Dan Desentralisasi Sebagai Determinan Kinerja Manajerial. Jurnal Akuntansi Multiparadigma. https://jamal.ub.ac.id/index.php/jamal/article/view/287diakses pada 25 Oktober 2020.

Robbins, S. P. dan Judge, T. A. 2015.Perilaku Organisasi Edisi ke Enam Belas. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Sianipar, Mawar Sari. 2018. Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen, Sistem Pengendalian Manajemen, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada PT. PLN Area Pekanbaru).Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Sigillipu, Steffi. 2013. Pengaruh Penerapan Informasi Akuntansi Manajemen dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Manajerial. ISSN: 2303- 1174. Jurnal EMBA. Vol. 1No.3 Juni 2013. Hal 239-247.

Srimindarti, Ceacilia. 2012. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Premature SignOff dengan Turnover Intention sebagai Variabel Intervening: Suatu Tinjauan dari Goal Setting Theory. Jurnal Organisasi dan Manajemen. Vol. 8, No. 2, Hal. 102-110.

Sugiyono., 2008. Memahami Penelitian Kualitatif: Dilengkapi dengan Contoh Proposal dan Laporan Penelitian, cet, ke-4, Bandung: CV. Alfabeta.

Wibowo. 2010. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Wibowo, Prayoga. 2017. Pengaruh Partisipasi Anggaran Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial. Skripsi. Universitas Hasanuddin. Makassar.

Yuliana., Nadirsyah dan Umar Bakar. 2012. Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Budaya Organisasi, Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Pada Manajer Bank-Bank Yang Beroperasional Di Banda Aceh). Jurnal Akuntansi. Volume 2, No. 1, November 2012. Hal. 127-141.

Yellu. 2016. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan Sebagai Variabel Moderating Pada PT Siantar Top, Tbk Cabang Medan.




DOI: https://doi.org/10.26618/inv.v3i2.6037

Refbacks

  • There are currently no refbacks.