The Effect of Conscientiousness, Communication Satisfaction and Job Characteristics on Employee Performance

Nurul Azis, Prayekti Prayekti, Jajuk Herawati

Abstract


This study aims to determine the effect of Conscientiousness, Communication Satisfaction and Job Characteristic variables on employee performance. This research was conducted at KUD Sadar Sejahtera Musi Rawas. The sample of this research used total sampling so that the respondents in this study were 67 respondents. The test instrument used in this research is the Test of Validity and Reliability, Test of Classical Assumptions. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis. The results of this study show that Conscientiousness, Communication Satisfaction and Job Characteristics affect employee performance


Keywords


Conscientiousness, Communication Satisfaction, Job Characteristics, Employee Performance

Full Text:

PDF

References


Affandy, R. E. (2016). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Dan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. Ekonomika-Bisnis, 07(02), 77–86.

Afianto, I. D., & Utami, H. N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Divisi Marketing PT. Victory International Futures Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 50(6), 58–67.

Alsufyani, A. M., Almalki, K. E., & Alsufyani, Y. M. (2021). Impact of work environment perceptions and communication satisfaction on the intention to quit : an empirical analysis of nurses in Saudi Arabia. PeerJ, 1–18. https://doi.org/10.7717/peerj.10949

Ananda, S. S., & Sunuharyo, B. S. (2018). Pengaruh karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan dengan variabel mediator motivasi kerja karyawan (studi pada karyawan pt petrokimia gresik). Jurnal Administrasi Bisnis, 58(1), 67–76.

Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja ( Studi Pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung ). Dimas Okta Ardiansyah. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 16–30.

Arianty, N. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Tools, 5(1), 80–91.

Baba, A. (2017). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Semen Bosowa Maros. Ekuitas (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 18(4), 524. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2014.v18.i4.2191

Dwiyanto, A. (2018). Administrasi Publik: Desentralisasi Kelembagaan Dan Aparatur Sipil Negara. UGM Press.

Eko, G., Nimran, U., Al, M., & Nayati, H. (2020). Journal of Public Administration Studies The Effect of Job Characteristic , Person-Job Fit , Organizational Commitment on Employee Performance ( Study of East Java BPJS Employees ). Journal of Public Administration Studies, 5(1), 5–7.

Febrianti, G., & Ramdhani, N. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Ciri Kepribadian Conscientiousness, Dan Kejelasan Tujuan (Goal Clarity) Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Mikro, Kecil Menengah, Dan Perdagangan DKI Jakarta. Jakarta.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.

Golafshani, Rahmani, M., & Rahro, M. (2013). Identification of Personality Traits Affecting on Development of Organizational Citizenship Behvior. ReseacrhMiddle-East Journal of Science, 12(2), 274–281.

Gujarati, D. N., Porter, D. C., & Gunasekar, S. (2012). Basic econometrics. Tata McGraw-Hill Education.

Gunawan, H. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Bongaya Journal for Research in Management (BJRM), 1(2), 56–61. https://doi.org/10.37888/bjrm.v1i2.90

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work Redesign. Reading. Addison Wesley.

Haryani, S. (2001). Komunikasi Bisnis. Dosen AMP YKPN.

Hidayattulloh, M., & Ridwan, M. (2019). Pengaruh Standar Operasional Prosedur (Sop) Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Yusen Logistics Solutions Indonesia. El-Arbah: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Perbankan Syariah, 3(02), 71–83. https://doi.org/10.34005/elarbah.v3i02.1053

Hutomo, B. B. D., & Hariani, D. (2016). Bidang Pendidik Dan Tenaga Kependidikan Dinas Pendidikan Kota Semarang. Journal of Public Policy and Management Review, 5(4), 245–259.

Jalalkamali, M., Ali, A. J., Hyun, S. S., & Nikbin, D. (2016). Relationships between work values, communication satisfaction, and employee job performance: The case of international joint ventures in Iran. Management Decision, 54(4), 796–814. https://doi.org/10.1108/MD-01-2015-0003

Kumar, Kuldeep, Bakhshi, A., & Rani, E. (2009). Lingking the "Big Five‟ Personality Domains to Organizational Citizenship Behavior. Journal of Psychological Studies International, 1(2), 73–81.

Mambang, M., & Harmini, H. (2015). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gunung Mas Provinsi Kalimantan Tengah. Pencerah Publik, 2(1), 19–24.

Mangkunegara, A. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Peru_sahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Marcellina, S. (2012). Kepuasan Komunikasi Organisasi Pada Karyawan PT. Danpac Futures Surabaya. Universitas Kristen Petra Surabaya.

Marwansyah, & Mukaram. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pusat Penerbit Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bandung.

Masmuh, A. (2010). Komunikasi Organisasi dalamn Perspektif Teori dan Praktek. UMM Press.

McCrae, R. R. (2011). Years of Progress : A Replay to Block. Journal of Research in Personality, 108–113.

Muizu, W. O. Z., Kaltum, U., & Sule, E. T. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Bulletin of Management and Business, 1(2), 42–50. https://doi.org/10.31328/bmb.v1i2.100

Murti, H., & Srimulyani, V. A. (2013). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Variabel Pemediasi Kepuasaan Kerja Pada PDAM Kota Madiun. JRMA| Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 10–17.

Novelia, M., Swasto, B., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Komitmen Dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja (Studi Pada Tenaga Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soegiri Lamongan). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 38(2), 71–78.

Otmo, F. J. (2012). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan Kerja Terhadap OCB (Organizational Citizenship Behavior) Pada Karyawan PT. Menara Agung. Jurnal Ekonomi Universitas Negeri Padang, 1–9.

Pace, R. W., & Faules, D. F. (2006). Komunikasi Organsasi. Terjemahan. Rosdakarya.

Paramita, L., & Sendow, G. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Umum Bulog Divisi Regional Sulawesi Utara. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 131–142. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.11580

Pratama, D. A., Pali, M., & Nurcahyo, F. A. (2012). Pengaruh Kepribadian Berdasarkan The Big Five Personality Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel. Jurnal Gema Aktualita, 1(1), 57–67.

Prihantoro, A. (2015). Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja, Dan Komitmen. Deepublish.

Putri, Y., & Utami, H. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja (Studi Pada Tenaga Perawat Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 46(1), 27–34.

Rahajaan, T. E. V., Swasto, B., & Rahardjo, K. (2016). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Pengumpulan Data, 6(2), 104–116.

Riza, M., Maisyuri, & Triana, N. (2018). Pengaruh Partisipasi Anggaran, Kepuasan Terhadap Kinerja Manajerial Pada Perusahaan Manufaktur Di Kota Lhokseumawe. Jurnal Akuntansi Dan Pembangunan, 4(1), 47–58.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Jilid 2. Erlangga.

Saman, A., & Wirawan, H. (2021). Examining the impact of psychological capital on academic achievement and work performance : The roles of procrastination and conscientiousness. Cogent Psychology, 8(1), 1–20. https://doi.org/10.1080/23311908.2021.1938853

Sen, C., & Dulara, S. (2017). Job Characteristics and Performance : The Mediating Role of Job Cra ing. The International Journal of Indian Psychology, 5(1), 66–74. https://doi.org/10.25215/0501.068

Senen, S. H., Masharyono, M., & Edisa, N. (2020). The Effect of Job Characteristics to Employee ’ s Performance : A Case Study on Employees at Interior Industry. Advances in Economics, Business and Management Research, 117. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200131.048

Stoner, J. A. F. (1986). Manajemen. Jilid 2, Edisi Kedua. Alih Bahasa Gunawan Hutahuruk. Erlangga.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan RnD). Alfabeta.

Sukarja, R., & Machasin. (2015). Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, VII(2), 335–358.

Sukmadinata, N. S. (2013). Dalam Metode Penelitian Pendidikan. Remaja Rosdakarya.

Terek, E., & Tasic, I. (2015). The Impact of Leadership on the Communication Satisfaction of Primary School Teachers in Serbia. Educational Sciences: Theory & Practice Leadership, 15(1), 73–84. https://doi.org/10.12738/estp.2015.1.2511

Ulrich, D. (1998). A New Mandate for Human Resources. Journal. Cambridge : Harvard Business Review, 124–134.

Wang, Q., Liao, Y., & Burns, G. N. (2019). General, Work-Specific, and Work-Role Conscientiousness Measures in Predicting Work Criteria: A Comparative Perspective. Applied Psychology, 1–26. https://doi.org/10.1111/apps.12234

Wardani, N. K., & Eliyana, A. (2020). The Influence of Transformational Leadership on Employees Performance with Communication Satisfaction Mediation (Case Study of Frontliner Employees of PT Bank Muamalat, TBK Surabaya). Advances in Economics, Business and Management Research, 117, 247–252. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200131.053

Widianti, A. (2005). Hubungan Kepuasan Komunikasi dan Motivasi Karyawan PT Panorama Alam Indah. Universitas Widyatama Bandung.




DOI: https://doi.org/10.26618/profitability.v7i1.10236

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
Jurnal ilmu Manajemen Profitability Is Licenced Under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License