PENGARUH KONSULTASI PERPAJAKAN DAN PENGAWASAN PERPAJAKAN OLEH ACCOUNT REPRESENTATIF TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI DJP KPP PRATAMA MAKASSAR SELATAN

Subhan Subhan, Edy Susanto

Abstract


This research was conducted with the aim of: (1) To analyze the effect of consultation by the Account Representative on taxpayer compliance; and (2) To analyze the effect of supervision by the Account Representative on taxpayer compliance at the Makassar South KPP. This study uses primary data through a survey of 100 corporate and individual taxpayer respondents. The analysis used in this study is multiple regression analysis, which is a regression model to analyze more than one independent variable. The results of this study are (1) Based on simultaneous tests, consultations provided by Account Representatives and supervision provided by Account Representatives have a positive and significant effect on taxpayer compliance, (2) Based on partial tests, tax consulting variables provided by Account Representatives, and supervision provided by the Account Representative has a significant effect on taxpayer compliance.


Full Text:

PDF

References


Annisa, Ninna. 2008. ”Analisis peran kinerja AR terhadap kepatuhan wajib pajak”. UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta.

Direktorat Jenderal Pajak. 2014. Data Wajib Pajak KPP Pratama Makassar Selatan. Melalui Portal DJP.

Direktorat Jenderal Pajak. 2012. Keputusan Direktur Jenderal Pajak Kep- 351/PJ./2012 tentang Standar Operating Prosedure KPP.

Dwi, AP. “Pengaruh pelaksanaan self assestmen system, kualitas pelayanan dan tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak”. UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta. 2008.

Fitrinawati. Ega. Aan Almaidah. 2006. “Peran Account Representative Mendukung Pelayanan Prima”. Majalah Berita Pajak, 15 Januari 2006.

Ghozali, Imam. 2008. Model Persamaan Struktural: Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 16.0. Penerbit Universitas Dipanegoro. Semarang

Iriawan, Trianggono Her Ovita. 2010. ”Pengaruh Pelayanan PrimaTerhadap Kepatuhan WajibPajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Gambir Empat”. FE UI: Jakarta.

Jatmiko, Agus Nugroho. 2006. ”Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang)”. Tesis Magister Akuntansi Program Pascasarjana Universitas Diponegoro.

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. 2018. Data Pokok APBN 2013-2017. Melalui http://www.fiskal.depkeu.go.id

Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia. 2006. Nomor 98/KMK.01/2006 Tentang Account Representative Pada Kantor Pelayanan Pajak Yang Telah Mengimplementasikan Organisasi Modern. Jakarta.

Latifah, Iip. 2008. “Analisis pengukuran kinerja AR terhadap kepatuhan wajip pajak pada KPP perusahaan masuk bursa”. UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta.

Muljono,Djoko. 2008. Ketentuan Umum Perpajakan lengkap dengan UU No.28 Tahun 2007. Yogyakarta.

Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia. Nomor 192/PMK.03/2007. Tata Cara Penetapan Wajib Pajak Dengan Kriteria Tertentu Dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak.

Prayitno. Erman Amti. 2004. “Dasar-dasar Bimbingan dan Konseling”. Rineka Cipta. Jakarta.

Rohmawati, Lusia . Prasetyono. Yuni Rimawati. 2012. “Pengaruh Sosialisasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Tingkat Kesadaran Dan Kepatuhan Wajib Pajak”. Simposium Nasional Perpajakan 4. Madura.

Rahayu, Siti Kurnia. 2010. PERPAJAKAN INDONESIA : Konsep dan Aspek Formal. Graha Ilmu. Yogyakarta.

Rohmawati, Lusia. Prasetyono. Yuni Rimawati. 2012. “Pengaruhh Sosialisasi dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Tingkat Kesadaran Dan Kepatuhan Wajib Pajak”. Simposium Nasional Perpajakan 4. Madura.

Rukmana, Dian Ayu. 2013. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpajakan, Kinerja Lembaga Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Tanjungpinang”. Jurnal Akuntansi. Fakultas Ekonomi. Universitas Maritim Raja Ali Haji. Tanjungpinang.

Sandi, Nofri Boy. 2010. “Analisis Pengaruh Pelayanan, Konsultasi dan Pengawasan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta.

Sartika. 2008. Pengaruh Kecerdasan Spiritual, Pelayanan dan Pengawasan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajaknya. UIN Syarif Hidayahtullah. Jakarta.

Sekaran, Uma. 2006. Metode Penelitian Bisnis.Selemba Empat. Jakarta.

Surat Edaran Direktorat Jenderal Pajak Nomor SE-98/PJ/2011 Tentang Pedoman Penyusunan Rencana Kerja dan Laporan Kegiatan Penyuluhan Perpajakan Unit Vertikal di Lingkungan.

Direktorat Jenderal Pajak. Sekretariat Kabinet RI. Jakarta.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2008 Tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Nomor 7Tahun 1983 Tentang Pajak Penghasilan.




DOI: https://doi.org/10.26618/jrp.v3i1.3407

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

View My Stats

Flag Counter