The Effect of Warning Letters and Forced Letters on the Disbursement of Tax Arrears at the South Makassar Pratama Tax Service Office

Sitti Rahma Sudirman, Nurfiza Widayati, Yunita Fitria, Muh Ainul Yaqin

Abstract


This study aims to determine the effect of warning letters and forced letters on the disbursement of tax arrears at the South Makassar Primary Tax Service Office. The research employed documentation data collection techniques, gathering data on warning letters, forced letters, and the amount of arrears disbursement from 2020 to 2022 at the South Makassar Primary Tax Office. Data analysis was conducted using multiple linear regression analysis and partial tests. The results of the study revealed two key findings: (1) Warning letters have a positive but insignificant effect on the disbursement of tax arrears at the South Makassar Primary Tax Service Office; and (2) Forced letters have a positive and significant effect on the disbursement of tax arrears at the South Makassar Primary Tax Service Office. This indicates that while warning letters may raise awareness among taxpayers about their arrears, they do not significantly compel action towards disbursement. On the other hand, forced letters, which carry more severe consequences and legal implications, are more effective in prompting taxpayers to settle their arrears. The study underscores the importance of employing stronger enforcement measures to enhance tax compliance and improve the effectiveness of tax arrears recovery. Future research could explore the psychological and behavioral aspects of taxpayer responses to different enforcement actions, providing a deeper understanding of the mechanisms behind effective tax collection strategies. Additionally, expanding the scope of the study to include other regions and types of taxes could provide a more comprehensive view of the efficacy of warning and forced letters in various contexts.


Keywords


Warning Letter, Forced Letter, Disbursmenet of Tax Arrears

Full Text:

PDF

References


Afke, M., Julie, J. S., & Sonny, P. (2017). Efektivitas penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tahuna. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern Universitas Sam Ratulangi, 35-43.

Aji, & Irawan, F. (2022). Penyelesaian sengketa pajak atas gugatan dan sanggahan: Suatu perspektif keadilan. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review), 6(1), 80-88.

Amanda, & Sugiyanto, H. (2022). The effectiveness of tax collection with warning letters and forced letters to increase value-added tax receipts. Oblik i finansi, 97, 69-78.

Amanda, M., Sayidah, N., Assagaf, A., & Sugiyanto, H. (2022). The effectiveness of tax collection with warning letters and forced letters to increase value-added tax receipts. Oblik i finansi, 97, 69-78.

Kurniawan, A. M. (2011). Upaya hukum terkait dengan pemeriksaan, penyidikan, dan penagihan pajak. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Baidowi, I. A., Puji Astuti, & Sugeng. (2023). Pengaruh surat teguran, surat paksa, dan surat sita terhadap efektivitas pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kediri tahun 2020-2022. Simposium Manajemen dan Bisnis II Program Studi Manajemen - FEB UNP Kediri, 2.

Budiman, I., & Inayati, I. (2021). Effect of notice of tax warning, notice of tax collection, and tax education programs on tax compliance in West Sumatera and Jambi. Publik (Jurnal Ilmu Administrasi), 10(1), 45-63.

Cahya, & Bernardin. (2020). Pengaruh surat teguran terhadap pencairan tunggakan pajak MPN atas ketetapan melalui surat paksa sebagai variabel intervening pada KPP Pratama Bandung Cicadas. Jurnal Sains Manajemen, 2(2), 89-100.

Erlindawati, & Novianti, R. (2020). Pengaruh tingkat pendidikan, pendapatan, kesadaran dan pelayanan terhadap tingkat motivasi masyarakat dalam membayar pajak bumi dan bangunan. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 9(1), 65-79.

Hadisantoso, E. (2022). The effect of warning letter, forced letter and order for implementing confiscation on the settlement of tax arrears at the Kendari Pratama Tax Service Office. Journal of Economics, Finance and Management Studies.

Fidel. (2010). Cara mudah dan praktis memahami masalah-masalah perpajakan. Jakarta: Muria Kencana.

Fikriningrum, W. K. (2012). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi wajib pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban membayar pajak: Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Candisari. Skripsi. Universitas Diponegoro, Semarang.

Rahmany, F. (2011). Buku panduan sensus pajak nasional Direktorat Jendral Pajak.

Lestari, H., Laekkeng, M., & Nurwanah, A. (2021). Implementasi aspek perpajakan pada koperasi di Kabupaten Jeneponto. Amnesty: Jurnal Riset Perpajakan, 4(1), 56-76. https://doi.org/10.26618/jrp.v4i1.5307

Lestari, S. H. (2021). Analisis efektivitas penagihan pajak melalui surat teguran, surat paksa, dan penyitaan untuk meningkatkan penerimaan pajak penghasilan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Maros. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, 5(2), 236-245.

Mardiasmo. (2006). Perpajakan (Edisi Revisi). Yogyakarta: Andi.

Mardiasmo. (2009). Akuntansi sektor publik. Yogyakarta: Andi.

Mardiasmo. (2018). Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Marellu, A. (2017). Analisis efektivitas penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak di KPP Pratama Tahuna. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 12(2).

Masrullah, D., Sri Mulyaningsih, & Endang Winarsih. (2022). Pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap efektivitas pencairan tunggakan pajak (Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kabupaten Bulukumba tahun 2019-2021). Jurnal Mirai Manajemen, 7(1), 51-60.

Mellinia, & Sari, R. P. (2022). Pengaruh tindakan penagihan pajak terhadap efektivitas pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Kediri. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 13(4), 1310-1313.

Metalia, & Sembiring. (2023). Mengenal perpajakan lanjutan. Penerbit NEM.

Migang, S., & Wahyuni, W. (2020). Pengaruh pertumbuhan self assessment system, pemeriksaan pajak dan penagihan pajak terhadap penerimaan pajak pertambahan nilai (PPN) pada KPP Pratama Balikpapan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 23(1), 1-5.

Muda, H. (2020). Penagihan pajak dengan surat tegur dan surat paksa dan dampaknya terhadap penerimaan pajak pertambahan nilai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bitung.

Mus, A. R., & Lannai, D. (2023). Pengaruh penggunaan online sistem, pengetahuan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak, terhadap kepatuhan wajib pajak restoran di Kota Makassar. Jurnal Akuntansi & Sistem Informasi (JASIN), 1(1), 251-265. http://pasca-umi.ac.id/index.php/jasin/article/view/1404/1597

Mustadir, M., Modding, B., & Mursalim, M. (2020). Pengaruh pengawasan dan sanksi perpajakan terhadap kesadaran wajib pajak pasca program tax amnesty. Journal of Accounting and Finance (JAF), 1(1), 41-55. https://doi.org/10.52103/jaf.v1i1.82

Najoan, M. P. (2015). Efektivitas penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa untuk peningkatan penerimaan pajak pertambahan nilai pada KPP Pratama Kotamobagu. Jurnal EMBA, 3(4), 576-584.

Natsir, A. H. (2017). Pengaruh penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Skripsi. Universitas Muslim Indonesia.

Nurwahida, A., Alam, S., & Amiruddin, A. (2019). Pengaruh etika pelayanan Islami dan budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak pada Kantor Unit Pelaksana Teknis Pendapatan Samsat Wajo. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(4), 91-96. https://jurnal.fe.umi.ac.id/FPARADOKS

Palullungan, L. (2023, January). The effectiveness of active tax billing with reminder and letter of force in the optimization of tax revenue at the Pratama Tax Service Office, South Makassar. In 3rd International Conference on Business Law and Local Wisdom in Tourism (ICBLT 2022) (pp. 836-841). Atlantis Press.

Pandiangan, L. (2014). Administrasi perpajakan pedoman praktis bagi wajib pajak di Indonesia. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Putra, F. A., & Muslim, A. I. (2022). Pengaruh tindakan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak. Review of Applied Accounting Research (RAAR), 2(2), 193-205.

Putranto, R. E. (2022). Tinjauan pengoptimalan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa di KPP Pratama Kediri (Doctoral dissertation, Politeknik Keuangan Negara STAN).

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior). Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.

Rosmala, D. (2019). Pengaruh pengenaan denda administrasi pajak terhadap efektivitas penagihan pajak pada KPP Pratama Jakarta Pusat. Jurnal Akuntansi dan Bisnis: Jurnal Program Studi Akuntansi, 5(2), 179-193.

Ruhayat, E. H., & Widayati, R. (2021). Pengaruh pemeriksaan dan penagihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak (Studi kasus pada KPP Pratama Bandung Cibeunying). Jurnal Akuntansi Pajak dan Sistem Informasi, 2(2), 201-211.

Said, R., & Sanusi, Z. (2015). The effectiveness of the Malaysian tax amnesty program. International Journal of Economics and Finance, 7(3), 89-97.

Setiawan, I. (2013). Pengaruh surat teguran, surat paksa dan penyitaan terhadap kepatuhan wajib pajak (Studi pada KPP Pratama Tegal). Skripsi. Universitas Diponegoro, Semarang.

Silalahi, A. A. (2022). Efektivitas penagihan pajak melalui surat teguran, surat paksa, dan penyitaan pada KPP Pratama Medan Polonia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 67-78.

Situmorang, B., & Siregar, S. (2021). Pengaruh surat teguran, surat paksa, dan penyitaan terhadap pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Medan Timur. Jurnal Akuntansi Bisnis, 9(2), 123-134.

Sri, M., & Nasution, A. (2020). The influence of taxation sanctions and tax socialization on individual taxpayer compliance at the Medan City Tax Office. Journal of Accounting and Finance Research, 5(1), 12-19.

Sudrajat, A. (2017). Buku Pintar Pajak (2nd ed.). Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sugiarto, D. (2016). Efektivitas penagihan pajak dengan surat teguran, surat paksa dan penyitaan pada KPP Pratama Depok. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 3(1), 56-67.

Sujana, I. K. (2019). Pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Denpasar Barat. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), 110-120.

Susilawati, E., & Satria, P. (2020). The effect of tax collection with a warning letter and forced letter on tax revenue: An empirical study at the Bandung Tax Office. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review), 5(2), 23-33.

Tampubolon, H. (2021). Pengaruh tindakan penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap efektivitas pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Palembang Ilir Barat. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, 8(1), 85-98.

Tjahjono, H., & Hidayat, A. (2016). Pengaruh surat teguran, surat paksa dan penyitaan terhadap pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Semarang Tengah. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 4(1), 99-110.

Wahyuni, S., & Astuti, P. (2022). Pengaruh surat teguran, surat paksa, dan penyitaan terhadap pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Medan Belawan. Jurnal Akuntansi Pajak, 6(1), 33-45.

Wijayanti, T., & Fitria, Y. (2019). Pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap penerimaan pajak pertambahan nilai pada KPP Pratama Surabaya Barat. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(2), 87-100.

Yulianti, S., & Mulyani, S. (2022). Pengaruh penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Tangerang Selatan. Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 9(1), 59-72.

Zaenudin, I. (2021). Pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak pada KPP Pratama Bandar Lampung. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 13(2), 205-218.

Zulkarnain, M. (2020). The effect of tax collection with warning letters and forced letters on tax revenue at the Tax Office. Jurnal Pajak dan Keuangan Negara, 8(1), 76-89.




DOI: https://doi.org/10.26618/jrp.v7i2.15369

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

View My Stats

Flag Counter