“INOVASI E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Faktor Pendukung dan Penghambat Program E-Musrenbang di Kota Surabaya)”. 2020. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik 6 (2): 227-50. https://doi.org/10.26618/kjap.v6i2.3959.