“INOVASI E-GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Faktor Pendukung Dan Penghambat Program E-Musrenbang Di Kota Surabaya)”. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik 6, no. 2 (August 31, 2020): 227–250. Accessed November 21, 2025. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/3959.