“Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Masyarakat Pengguna Bus Rapid Transit (Brt) Maminasata”. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik 3, no. 2 (September 30, 2017): 194 – 212. Accessed November 29, 2025. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/902.