“Optimalisasi Pelayanan Publik Bidang Administrasi Dalam Pembayaran Tagihan Perusahaan Daerah Air Mineral (PDAM) (Studi Di Kantor Pos Delivery Center Sekejati Kota Bandung)”. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, vol. 9, no. 3, Jan. 2024, pp. 358-77, https://doi.org/10.26618/kjap.v9i3.11887.