“PERILAKU BIROKRASI DALAM PELAYANAN AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN BONE” (2017) Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, 2(3), pp. 252–267. doi:10.26618/kjap.v2i3.882.