“Optimalisasi Pelayanan Publik Bidang Administrasi Dalam Pembayaran Tagihan Perusahaan Daerah Air Mineral (PDAM) (Studi Di Kantor Pos Delivery Center Sekejati Kota Bandung)”. 2024. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik 9 (3): 358-77. https://doi.org/10.26618/kjap.v9i3.11887.