“HUBUNGAN PELAYANAN PRIMA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) PADA STASIUN PASAR SENEN (STUDI KASUS: KA PROGO PASAR SENEN-LEMPUYANGAN KELAS EKONOMI)”. 2019. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik 5 (3): 262-73. https://doi.org/10.26618/kjap.v5i3.2574.