Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Masyarakat Pengguna Bus Rapid Transit (Brt) Maminasata. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 194 – 212, 2017. DOI: 10.26618/kjap.v3i2.902. Disponível em: https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/902. Acesso em: 29 nov. 2025.