Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2008 Dalam Pelayanan Publik Di Pt. Pln Rayon Mattoangin. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 79–94, 2017. DOI: 10.26618/kjap.v3i1.895. Disponível em: https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/895. Acesso em: 20 nov. 2025.