Optimalisasi Kualitas Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Ternate. (2021). Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, 7(1), 68-83. https://doi.org/10.26618/kjap.v7i1.4281