2019. EVALUASI PELAYANAN KINERJA PADA BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK KOTA TERNATE TAHUN 2017. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik. 5, 1 (Apr. 2019), 46–62. DOI:https://doi.org/10.26618/kjap.v5i1.1945.