Pengaruh Kualitas Layanan Website Menggunakan Metode Webqual 4.0. Terhadap Kepuasan Pemustaka pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan. (2023). Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 4(1), 111-128. https://doi.org/10.26618/kimap.v4i1.10503