PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KMP BALIBO DI PELABUHAN PAMATATA PT. ASDP INDONESIA FERRY (PERSERO) CABANG SELAYAR. (2023). Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 4(1), 39-53. https://doi.org/10.26618/kimap.v4i1.10483