Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Di Makassar. (2021). Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 2(2), 665-679. https://doi.org/10.26618/kimap.v2i2.3869